São-paulino, você já imaginou ajudar o roupeiro a separar o uniforme do time? Já pensou narrar a escalação no Morumbi? Que tal, então, entrar em campo com os jogadores?

Esses e outros sonhos, agora, poderão fazer parte da realidade dos tricolores. Eles farão parte do pacote de benefícios do novo plano de sócio-torcedor do São Paulo, a ser anunciado na próxima semana.

Novo plano sócio-torcedor espera ter 105 mil participantes até dezembro (Foto: Rubens Chiri / saopaulofc.net)

Serão sete planos, com desconto nos ingressos e tempo de preferência de compra diferentes. Os valores variam de R$ 12 a R$ 490 mensais. Os benefícios são os mesmos para todos os planos. Mas quem paga mais soma mais pontos. 

A troca dos prêmios será feita através da moeda "Tricolor", que começará valendo R$ 5. Um oitavo plano, para os que moram fora do estado de São Paulo, custará R$ 25. O torcedor também poderá migrar de plano e pagá-lo semestralmente ou anualmente. Nesses casos, ganhará uma bonificação extra em pontos. 

A intenção do São Paulo com o programa é diminuir a distância em relação aos seus principais rivais atualmente. São 120.106 palmeirenses e 106.824 corintianos contribuindo com suas equipes, enquanto no Tricolor esse número chega a 55.765. O líder no Brasil é o Internacional, com 136.980 torcedores. 

Para Douglas Schwartzmann, vice-presidente de comunicação do São Paulo, esse número pode ser considerado muito bom, já que quem resolveu se filiar ao programa era por amor ao clube e pelo preço baixo, já que havia poucos atrativos.

– Em setembro do ano passado, eram 22 mil. Agora chegamos a quase 56 mil. Mas tenho na base de dados 50 mil clientes que desistiram do programa por vários motivos. O torcedor virava sócio por causa do preço baixo e pelo ideal de querer ajudar o clube. Agora isso mudou e tenho certeza de que será um sucesso. Eu quero manter os que já temos, recuperar os que quiserem voltar e ainda atrair novos – afirmou o dirigente são-paulino.   

Dos sócios-torcedores ativos, aproximadamente 38 mil são adimplentes, ou seja, pagam em dia. Isso rende ao clube a quantia de R$ 1 milhão por mês. Com o novo programa, o São Paulo espera chegar a 105 mil sócios até o final do ano, o que faria o time ganhar R$ 2,5 milhões por mês. Até dezembro, isso renderia R$ 20 milhões, valor próximo a um patrocinador master, algo que o Tricolor não tem desde a saída da Semp Toshiba no meio do ano passado.

– Eu não posso ficar dependendo de um patrocinador master. Tenho de criar alternativas para continuar com fluxo de receitas. Eu tenho o consumidor final e, para que ele consuma, ele precisa estar feliz. O desempenho do time é importante, mas o torcedor precisa ser bem tratado. Com ações de ativação, em 12 meses eu vou tentar fazer a receita perto de um patrocinador master – afirmou Schwartzmann.

Análises de quatro meses e espelho nos rivais

Para decidir como seria o novo programa sócio-torcedor, o São Paulo fez uma pesquisa de quatro meses em dois campos: nas redes sociais e no estádio do Morumbi. 

– Precisávamos saber o que o torcedor queria. Quais os benefícios que ele esperava conseguir, como poderíamos melhorar a questão de venda dos ingressos... Com base nos resultados, começamos a modelar todo o programa e, após quatro meses, chegamos ao produto final. Ainda faltam pequenos ajustes, mas ele estará em pleno funcionamento até o dia 15 – afirmou Douglas.

No estudo feito pelos departamentos de marketing e comunicação, também foram estudados os planos de Internacional, Corinthians e Palmeiras, clubes que se destacam quando o assunto é sócio-torcedor.

– Eu não tenho vergonha de afirmar que fizemos isso. Sou do ramo da moda e isso acontece da maneira mais natural. Também estudamos os planos de Chelsea, Barcelona, Real Madrid e Benfica. Você tem de copiar os que fizeram bem feito e aperfeiçoar  – ressaltou Douglas.

Além de pagar as mensalidades, os torcedores também ganharão pontos consumindo produtos dos parceiros do São Paulo no programa, que serão anunciados na próxima semana. O clube fechou acordo com empresas farmacêuticas, supermercados, lojas de comércio online, restaurantes... No total, são 60 empresas que fazem parte do programa.

Além dos benefícios citados acima, também fazem parte da lista de prêmios: assistir o jogo no camarote sócio-torcedor, conhecer a parte administrativa do clube, receber uma placa no campo, receber a ligação de um jogador no dia do aniversário, ser repórter por um dia dos canais de comunicação do clube, assistir a um jogo do lado do presidente, conhecer ex-jogadores do Tricolor.

Cartão de débito

Na segunda etapa após o lançamento do programa, será apresentado o cartão de débito que todo sócio-torcedor receberá. Ele o usará para entrar no estádio, o que significa que não enfrentará mais filas na bilheteria para retirar seu ingresso. Além disso, esse cartão será pré-pago (o acordo com uma grande empresa está perto de ser fechado) e poderá ser usado para consumir produtos dentro do Morumbi. O torcedor poderá, por exemplo, comprar uniforme, refrigerante, pipoca e terá desconto se pagar com esse cartão.